شرایط استفاده از خدمات پلتفرم ایزیکس
۱ ) با تابعیت از کلیه قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک مصوب 1382 و آیین نامه های مربوطه و قانون جرایم رایانه ای به صورت خاص، از تاریخ ارسال مدارک و ثبت سند الکترونیک تایید هویت ، شخص حقیقی به عنوان کاربر رسمی ایزی اکسچنج
و در پی موافقت شخص حقیقی با قوانین مجموعه ایزی اکسچنج ، طرف قرارداد ایزی اکسچنج محسوب میگردد
۲) ایزی اکسچنج بدون تایید هویت افراد هیچ گونه خدماتی در زمینه پرداخت ارز دیجیتال ، ارائه نمی دهد . براساس تکلیفی که قوانین مطروحه جمهوری اسلامی علی الخصوص قوانین جرایم رایانه ای و تجارت الکترونیک و .... بر عهده فروشندگان فضای مجازی قرار داده است ، مجموعه ایزی اکسچنج خود را ملزم به احراز هویت متقاضیان خود در هر خرید و فروش می داند
نحوه تایید هویت حرفه ای در ایزی اکسچنج
شخص حقیقی می بایست ویدئویی با مشخصه های زیر برای ایزی اکسچنج ارسال نماید
الف ) نمایش واضح مدارک شناسایی و کارت بانکی
ب ) ذکر مشخصات و شماره تلفن و تاریخ ارسال ویدئو
ج ) تایید موافقت با قوانین ایزی اکسچنج به صورت شفاهی
نحوه تایید هویت ابتدایی در ایزی اکسچنج
شخص حقیقی می بایست تصویری با مشخصه های زیر برای ایزی اکسچنج ارسال نماید
الف ) نمایش واضح مدارک شناسایی و کارت بانکی
ب ) وجود متن تعهد نامه استفاده قانونمند از پلتفرم ایزیکس و موافقت با مسئولیت های قضایی ناشی از استفاده پر خطر به صورت امضا شده
ج ) وجود چهره شخص به صورت واضح همراه با پوششی متناسب با عرف جامعه
متن تعهد نامه ای که کاربر می بایست آنرا قرائت کرده و یا روی برگه بنویسد ، تاریخ کند و امضا بزند :
اینجانب (نام و نام خانوادگی کاربر )به کد ملی ( کد ملی کاربر )در تاریخ ( تاریخ روز ثبت نام یا احراز هویت )، قوانین مربوط به خرید و فروش ارز دیجیتال در ایزیکس را مطالعه کردم و کلیه مسئولیت ناشی از جرایم سایبری مانند پولشویی ، اجاره حساب بانکی به شخص ثالث و شرطبندی بر عهده اینجانب می باشد .
3 ) مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی قانون جرایم رایانه ای و قوانین مدنی و تجارت الکترونیک و .... باشد، برعهدۀ شخص متخلف بوده و مجموعه هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت و مجموعه میتواند از طریق مراجع ذیصلاح، اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی مجموعه به عمل آورد.
4 ) هیچ کاربری حق واگذاری حساب کاربری خود به فرد دیگر را ندارد . بدیهی است در صورت تخلف، مسئولیت و عواقب آن بر عهده اطلاعات فرد یا شرکت ثبت شده در وب سایت است.
5 ) هیچ کاربری حق خرید ارز برای شخص دیگری را ندارد . در صورت خرید برای اشخاص دیگر ، تمامی مسئولیت قضایی معاملات برای افراد ثالث ، بر عهده کاربر ایزی اکسچنج است
6 ) به سبب جلوگیری از کلاهبرداری ، کاربران می‌بایست پرداخت های خود را از از مبدا شماره حساب‌هایی که متعلق به خودشان است ، انجام دهند
ایزی اکسچنج هیچ مسئولیتی در مورد حساب‌ها و کارت‌های متصل با نام افراد دیگر در حساب شخص دیگر نخواهد داشت . کاربران می بایست برای خرید از ایزی اکسچنج ، ابتدا مالکیت کارت بانکی را از طریق ارسال عکس کارت بانکی برای تیم پشتیبانی ، احراز نموده و کاربر پس از تایید دپارتمان پشتیبانی قادر است از کارت بانکی مذبور برای خرید استفاده نماید
در صورت واریز از حساب شخص دیگر ، ایزی اکسچنج میتواند مبلغ واریزی را تا پیگیری های قضایی مسدود نماید
7 ) چنانچه از جانب کاربر خسارتی به ایزی اکسچنج وارد آید، کاربر ضامن جبران خسارت می باشد و قابل پیگیری در مراجع ذیصلاح جمهوری اسلامی ایران است
8 ) در صورتی که کاربر حساب خود را در اختیار شخص ثالث قرار دهد و یا در ازای دریافت کارمزد خدمات برای شخص ثالث از خدمات ایزی اکسچنج استفاده کند ، ایزی اکسچنج میتواند وجه انتقالی را مسدود و فرد مجرم و خاطی را به محاکم صالحه قانونی معرفی نماید
9 ) چناچه مدیریت ایزیکس متوجه رفتار خطرناک کاربر در فعالیت مالی شود ، حق مسدودیت وجوه کیف پول کاربر تا ۷۲ ساعت در روز های کاری برای ایزیکس محفوظ است .